REVIEW JURNAL

Judul	PERANCANGAN DAN PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 di PT. WELLING JAYA SEJATI INDUSTRIAL, GRESIK
Jurnal	Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Volume & Halaman	Vol.2 No.1
Tahun	2013
Penulis	Mieke Rosalina Soegiono, Muhammad Rosiawan, Yenny Sari Jurusan Teknik Industri, Universitas Surabaya.

Tujuan Penelitian	Fokus penelitian ini dilakukan terhadap penerapan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dalam upaya optimalisasi fungsi organisasi.
Metode Penelitian	Penelitian ini menggunakan metode Scanning Gap berdasarkan hasil wawancara dan observasi langsung. Metode ini menggunakan proses perhitungan dan rekapitulasi yang berguna untuk mengatahui jumlah kesesuaian maupun ketidaksesuaian yang terdapat dalam sistem manajemen mutu perusahaan.
Pembahasan	Dengan metode scanning gap diketahui ketidaksesuaian terbanyak terdapat pada klausul 5 dan klausul 8 yaitu sebesar 56,90% dan 67,90%. Pada klausul 5 pihak manajemen memiliki tanggung jawab terhadap sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, tetapi perusahaan belum memiliki satu orang khusus sebagai manajemen representative hal ini menyebabkan tidak optimalnya penerapan sistem manajemen mutu perusahaan. Tinjauan manajemen  hanya berupa proses perbaikan dan pelengkapan sistem manajemen mutu yang mencakup perbaikan terhadap keluhan kostumer, realisasi produk mulai dari penerimaan order, proses produksi sampai dengan proses pengiriman kepada kostumer. Pada klausul 8 upaya perusahan dalam mencapai tujuan telah melakukan pemantauan pada proses produksi agar produk yang dihasilkan sesuai dengan permintaan kostumer. Setelah melakukan scanning gap maka dilakukan perancangan prosedur untuk peningkatan manajemen mutu perusahaan, selanjutnya setelah perancangan selesai maka rancangan tersebut diimplementasikan dan audit mengenai sasaran mutu dari beberapa prosedur mutu yang telah dirancang.
Hasil Penelitian	Hasi penilitian ini adalah dengan melakukan tahap terakhir yaitu tahap evaluasi dengan membagikan kuisioner ke 28 orang. Berdasarkan hasil kuisioner yang telah dibagikan dapat diketahui bahwa secara keseluruhan hasil implementasi sudah baik, mayoritas responden menyatakan bahwa prosedur yang dirancang memudahkan pekerjaan,sesuai dengan aktivitas perusahaan, membantu pemahaman proses dan dapat diterapkan secara berkesinambungan. Kesimpulannya ialah bahwa penerapan manajemen mutu ISO 9001:2008 membawa dampak positif bagi perusahaan, mulai dari tahap scanning gap untuk menemukan kelemahan perusahaan yang terdapat di klausul 5 dan 8, tahap perancangan, tahap implementasi dan audit, serta tahap evaluasi sesuai dengan kondisi perusahaan saat ini.
Kelebihan	Kekuatan penelitian ini adalah memberikan dampak positif bagi perusahaan untuk kedepannya dengan diketahuinya kelemahan sehingga dapat dilakukan evaluasi dan alat yang digunakan dalam penelitian berupa kuesioner cukup mudah digunakan oleh subjek penelitian sehingga dalam pengambilan datanya tidak dibutuhkan waktu yang lama.
Kekurangan	Kekurangannya adalah langkah – langkahnya sebaiknya di perjelas atau mendetail sehingga pembaca mudah untuk memahami

Link Jurnal :

https://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/428/293